Уважаемые пользователи и партнеры!
В соответствии с требованиями федерального закона 140-ФЗ от 07.06.2025 "О внесении изменений в Федеральный закон "О транспортно-экспедиционной деятельности" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 01.09.2026 экспедиторские документы и транспортные накладные должны оформляться исключительно в электронной форме. Пользователям программ системы "1С:Предприятие" для работы с электронными перевозочными документами (ЭПД) рекомендуется использовать 1С-ЭПД. Этот продукт встроен непосредственно в типовые и отраслевые конфигурации 1С и обеспечивает удобную работу со всеми утвержденными форматами ЭПД, в том числе:
1С-ЭПД доступен в решениях 1С с сентября 2022 года, см. информационный выпуск 1С № 29723 от 31.08.2022. Пользователям 1С-ЭДО для работы с ЭПД достаточно отметить в настройках ЭДО в программе 1С те виды электронных перевозочных документов, которыми вы будете обмениваться с контрагентами, и все готово к обмену. Не нужно искать поставщика ЭПД и встраивать в 1С сторонние решения: помощь в работе в 1С-ЭПД оказывают партнеры, сопровождающие ваши программы 1С.
Практика показала, что предприятиям, участвующим в перевозках, могут потребоваться консультации по работе с 1С-ЭПД, в том числе, в ночные часы. Центр поддержки пользователей был переведен с января 2026 года на круглосуточную работу в экспериментальном режиме, чтобы помогать пользователям 1С-ЭПД и 1С-ЭДО в любое время.
Настоящим письмом сообщаем, что техническая поддержка фирмы "1С" по продуктам 1С-ЭПД, 1С‑ЭДО работает в режиме 24х7.
Консультации по 1С-ЭПД предоставляются по отдельному выделенному номеру 8-800-533-31-41, а также по другим каналам связи:
Консультации по 1С-ЭДО предоставляются по следующим каналам связи: